Tag: p-hailing

  • 118 penunggang p-hailing dikompaun langgar lampu merah

    118 penunggang p-hailing dikompaun langgar lampu merah

    SERAMAI 118 penunggang motosikal khidmat penghantaran makanan (p-hailing) dikenakan kompaun kerana melanggar lampu isyarat merah dalam Ops Merah yang dijalankan Jabatan Pengangkutan Jalan (JPJ) Pulau Pinang sejak 8 Oktober lalu.

    Mereka merupakan sebahagian daripada 236 penunggang motosikal yang dikesan melakukan kesalahan sama sepanjang operasi berkenaan yang akan dijalankan sehingga 7 November ini.

    Jumlah itu juga menunjukkan penunggang p-hailing berkenaan merupakan kumpulan pengguna jalan raya tertinggi yang melakukan kesalahan melanggar lampu isyarat merah seperti mana yang sering menjadi rungutan banyak pihak sebelum ini.

    Menurut Pengarah JPJ Pulau Pinang, Adenan Md Isa, antara alasan popular penunggang p-hailing berkenaan melanggar lampu isyarat merah meskipun menyedari risiko berlaku kemalangan kerana mahu mengejar trip melakukan khidmat menghantar makanan.

    Bagaimanapun jelas beliau, tindakan mereka itu bukan sahaja membahayakan nyawa sendiri, malah turut merisikokan pengguna jalan raya yang lain lebih-lebih lagi sekiranya berlaku nahas atau kemalangan.

    “Apatah lagi ketika ini keadaan jalan raya semakin sesak ekoran banyak aktiviti sosial seperti rentas negeri sudah dibenarkan, jadi kita perlu bertindak tegas dan tanpa kompromi mengeluarkan saman kepada mana-mana pihak yang melakukan kesalahan jalan raya,” katanya.

    Beliau ditemui pemberita selepas menyertai Ops Merah itu di Jalan Tenggiri, Butterworth, Pulau Pinang hari ini.

    Dalam perkembangan berkaitan tambah Adenan, operasi yang sama setakat ini turut merekodkan sebanyak 537 kesalahan membabitkan penunggang motosikal di Pulau Pinang termasuk tiada lesen memandu membabitkan 142 kes.

    Kesalahan lain tambahnya, adalah melanggar isyarat lalu-lintas jalan sehala sebanyak 25 kes; tidak memakai topi keledar (27); memandu bawah umur (2); nombor pendaftaran tidak mengikut spesifikasi (79) serta lain-lain kesalahan (26).

  • Saluran aduan khas isu perkhidmatan hantar makanan

    Saluran aduan khas isu perkhidmatan hantar makanan

    KEMENTERIAN Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna (KPDNHEP) mewujudkan saluran aduan khas untuk peniaga dan pengguna mengemukakan sebarang isu serta masalah berkaitan perkhidmatan penghantaran makanan (p-hailing).

    Timbalan Menterinya Datuk Rosol Wahid berkata mereka boleh mengemukakan aduan melalui e-mel kepada [email protected] bagi memudahkan pihak kementerian mengambil tindakan sewajarnya.

    Beliau berkata KPDNHEP serius dalam memastikan pemain industri itu menambah baik perkhidmatan dan merangka penyelesaian secara komprehensif untuk mewujudkan ekosistem perniagaan secara menang-menang untuk semua pihak berkepentingan termasuk peniaga dan pengguna.

    “Ada peniaga memberitahu bahawa apa yang mereka dapat (bayaran) bercanggah atau berkurangan daripada yang sepatutnya. Tetapi apabila mereka (peniaga) mengadu kepada syarikat p-hailing yang berkenaan, syarikat tersebut mendakwa tersalah kira dan sebagainya.

    “Jadi kita wujudkan saluran aduan khas tersebut supaya bukan sahaja peniaga malah pengguna yang mempunyai sebarang masalah boleh mengemukakan aduan kepada kita,” katanya kepada pemberita selepas merasmikan program Jualan Koperasi Prihatin Rakyat (JKPR) di Koperasi Felda Bukit Bading Terengganu (KOBADING) Berhad di Felda Bukit Bading di Kuala Berang, hari ini.

    Dalam pada itu, Rosol berkata KPDNHEP menerima 1,903 aduan mengenai perkhidmatan syarikat p-hailing Food Panda Malaysia Sdn Bhd (Food Panda) sepanjang tahun lepas manakala 946 aduan sejak Januari hingga Ogos tahun ini.

    “Pada 2020 KPDNHEP menerima 30 aduan mengenai GrabFood dan 43 aduan diterima mengenai syarikat p-hailing tersebut sejak Januari hingga Ogos tahun ini,” katanya.

    Beliau berkata susulan pelbagai isu dibangkitkan pengguna mengenai khidmat p-hailing, kementerian mengambil langkah proaktif dengan giat mengadakan libat urus termasuk pertemuan dengan dua pemain utama industri itu khususnya Food Panda dan GrabFood bagi menyelesaikan segala isu berbangkit termasuk kelewatan pembayaran jualan makanan kepada peniaga dan caj komisen yang tinggi.

    “Ada syarikat p-hailing mendakwa kelewatan pembayaran tersebut disebabkan masalah sistem mereka. Jadi apabila kita buat libat urus dengan pihak p-hailing, mereka berjanji untuk menambah baik sistem mereka. Ada juga syarikat (p-hailing) yang hendak menurunkan kadar komisen mereka,” katanya.

    Dalam perkembangan lain, Rosol berkata Kementerian Kewangan setakat ini dilihat menyambut baik cadangan pemberian pinjaman mudah kepada penternak ayam yang berhadapan dengan masalah kenaikan kos operasi dan harga dedak ayam.

    Menurutnya pinjaman mudah dalam tempoh antara dua hingga tiga tahun itu dilihat dapat membantu golongan penternak menstabilkan kos operasi dan pengeluaran ayam seterusnya membantu menstabilkan kembali harga ayam di pasaran.

    “Ketika ini fokus kementerian adalah meneliti semua cadangan bagi mengatasi isu kenaikan harga ayam untuk jangka masa panjang kerana tidak mahu isu harga ini berulang pada masa depan,” katanya. – BERNAMA