Saran BNM tubuh tribunal khas bantu mangsa penipuan kewangan

BANK Negara Malaysia (BNM) disaran menubuhkan satu tribunal khas bagi menyelesaikan isu tuntutan mangsa kes penipuan kewangan susulan semakin banyak kes dilaporkan kebelakangan ini.

Menurut Ketua Biro Kempen Masyarakat Sivil MCA Kebangsaan, Ng Kian Nam, ini kerana platform sedia ada ketika ini yang dikenali sebagai ‘Ombudsman for Finacial Services’ (OFS) tidak telus dan tidak lagi relevan buat masa ini.

“Kami percaya BNM sebagai pengawal selia utama kerajaan dalam bidang kewangan untuk mempertahankan kepentingan pemegang akaun di institusi perbankan, yang sebenarnya hak mereka dipertahankan mengikut Artikel 13 Perlembagaan Persekutuan.

“Platform untuk mangsa mendapatkan bantuan sangat terbatas ketika ini. Jika ke mahkamah, mereka perlu menanggung kos guaman, manakala satu lagi platform iaitu OFS tidak telus kerana tiada pendengaran dilakukan.

“Kedua-dua pihak hanya memberikan bukti kepada pihak yang terbabit dalam OFS dan keputusan dikeluarkan tanpa sebarang pendengaran atau hujahan dan soal balas daripada kedua-dua pihak,” katanya memetik laporan Berita Harian, hari ini.

Semalam, BNM memaklumkan, semua bank berlesen dikehendaki menerapkan standard keselamatan yang tinggi, terutama untuk perkhidmatan perbankan internet serta mudah alih.

Selain itu, semua keperluan untuk meningkatkan kawalan sedia ada dan memastikan perlindungan yang mencukupi terhadap ancaman terkini, sambil mengekalkan perkhidmatan yang cekap kepada pelanggan.

Kian Nam yang juga seorang peguam berkata, BNM dan Polis Diraja Malaysia (PDRM) juga perlu bertindak pantas dengan membekukan akaun terbabit penipuan kerana orang ramai terus tertipu dengan jumlah mencecah jutaan ringgit menerusi akaun berkenaan.

Pihaknya juga mencadangkan BNM menubuhkan satu jawatankuasa khas bagi meneliti semula sistem keselamatan perbankan dalam talian setiap penyedia kemudahan di istitusi perbankan yang ada bagi memastikan mereka mengikut piawaian yang ditetapkan.

Tujuannya kata beliau, bagi memastikan keselamatan siber yang dibekalkan mereka dalam perkhidmatan dalam talian ini adalah selamat, boleh dipercayai dan profesional selaras dengan standard antarabangsa.